Вы купили сметную программу, как сделать ее другом и помощником?

Содержание

• Освоение сметной программы

• Техническая и информационная поддержка

После того, как вы купили сметную программу, неважно на проектно-изыскательские или на строительно-монтажные работы, для специалиста начинается этап освоения программы и настройки, чтобы работать было максимально удобно. Когда работать в программе легко и удобно, программа станет вам верным помощником в работе.

Всегда в процессе работы возникают локальные вопросы, ответить на которые может техническая поддержка программы.

Разбираемся, как легко пройти этап освоения программы и в чем специалисту может помочь программный сервис.

Освоение сметной программы

Быстро освоить и настроить сметную программу можно тремя путями или комбинацией любых из них.

Во первых, осваивать программу можно (на взгляд специалистов компании «АДЕПТ», предпочтительно) в режиме реального времени со специалистом. Вы плавно и подробно разберете и настроите базу, справочники. Разберете пути создания /редактирования папок, объектов, смет, сводных смет, разделов, коэффициентов и т.п. Разберете особенности, связанные со спецификой именно вашего объекта,детали, которые следует учесть в начале работы с программой.

Однако не всем такой путь подходит в силу характера или особенностей организации рабочего процесса. В этом случае, можно выбрать второй путь. Вместо «живого» обучения, или дополнительно к нему, можно учится по видеоурокам.

Обучающие видео по программе АДЕПТ:ПРОЕКТ

Обучающие видео по программе АДЕПТ:СМЕТА

Третий путь, для тех кто любит именно читать, — разбирать решение своих задач по инструкции в программе

В процессе работы, даже у высококвалифицированных специалистов периодически возникают вопросы. В этом случае, вам поможет техподдержка. Наши специалисты консультируют и по работе в программе и по локальным вопросам сметного дела. Именно из вопросов пользователей сметных программ на горячую линию составляются вопросы в ЦЕНТРИНВЕСТпроект, Главгосэкспертизу и другие организации, которые задает компания Адепт.

ВСЕ ответы на проектно-изыскательские вопросы всегда можно найти в программе АДЕПТ:ПРОЕКТ, а на вопросы по строительно-монтажным работам в блоге СМР на сайте компании Адепт.

Возможность получить обучение или дообучение работе в программе сохраняется на весь период обслуживания программы. Вы приняли на работу нового человека, специалист вышел из отпуска по уходу за ребенком или назначен на новую должность — обращайтесь в Сервис за обучением по телефону 8-800-333-27-17 — или по электронной почте.

Освоение программы вместе со специалистом компании в разы снижает время, которое требуется чтобы программа стала надежным помощником и удобным инструментов в работе.

Обучение работе в сметных программах Адепт входит в стоимость поставки. Вам надо только выбрать каким именно способом программу будете осваивать конкретно вы.

Техническая и информационная поддержка

В техническую поддержку входят:

• Обновления версий программы по мере выхода, обычно, раз в месяц
• Восстановление работоспособности программы, если у специалиста случилась поломка или замена компьютера
• Сбор и систематизация пожеланий пользователей по доработке функционала (возможно согласование платных доработок)

В информационную поддержку входит:

• Информирование о новых документах, включая выход индексов
• Ответы на локальные вопросы пользователей

Возможно обучение сметному делу в нашем учебном центре (услуга платная)

На памяти специалистов компании самыми необычными запросами в Сервис были: – помощь в определении методики расчета стоимости проекта двери самолетного ангара и просьба помочь отличить реконструкцию от капитального ремонта.

Как решает задачи специалистов по сметам ПИР программа АДЕПТ: ПРОЕКТ смотрите в ВЕБИНАРЕ

или попробуйте сами в демо-версии программы.

Попробовать программу Адепт:Проект бесплатно

Заказать онлайн демо

Подробнее об Адепт:Проект

Рекомендуем прочитать: Обмерные работы зданий